Trois initiatives pour contrer la rareté de main-d’œuvre
Le Conseil québécois des ressources humaines en tourisme (CQRHT), l’Alliance de l’industrie touristique du Québec (Alliance) et Tourisme Laval annoncent trois initiatives. L’objectif est d’améliorer l’attractivité des métiers et des professions, de faire rayonner la diversité des carrières dans chacune des régions et de contribuer à améliorer la compétitivité du secteur du tourisme en permettant aux travailleurs d’avoir accès à plus de 230 expériences touristiques à l’échelle de la province.
« Notre industrie est un vecteur de développement économique et de création de richesse collective de premier plan, a affirmé Caroline Proulx, ministre du Tourisme et ministre responsable de la région de Lanaudière, dans un communiqué. Nous devons nous assurer que les emplois et les perspectives de carrières en tourisme se distinguent et répondent aux attentes d’un marché du travail très compétitif. C’est pourquoi notre gouvernement appuie des initiatives innovantes comme celles annoncées aujourd’hui, qui visent tant à attirer de nouveaux travailleurs qu’à fidéliser ceux qui œuvrent dans ce secteur d’activité aussi passionnant que diversifié. »
Le financement provenant du ministère du Tourisme pour chacun des projets s’inscrit dans la mise en œuvre du Cadre d’intervention touristique 2021-2025 : Agir aujourd’hui. Transformer demain., qui vise à soutenir la relance et la croissance du secteur touristique.
Attirer et fidéliser les travailleurs
Le CQRHT souhaite démystifier les emplois de l’industrie et donner l’occasion de découvrir l’arrière-scène des entreprises touristiques. La première édition des Portes ouvertes sur le tourisme, qui se déroulera du 3 au 6 mai, permettra de visiter des entreprises, de rencontrer les professionnels de l’industrie, en plus de participer à des activités ludiques et éducatives directement sur le terrain, à travers neuf régions du Québec. De leurs côtés, les entreprises touristiques pourront mettre en valeur leurs emplois et faire connaître davantage les possibilités de carrières de leurs régions et secteurs respectifs.
La diversité, l’étendue des métiers et des professions en tourisme ainsi que les avantages à travailler dans l’industrie sont souvent méconnus du grand public. Pour générer de l’intérêt et faire rayonner les occasions de carrières dans le secteur, l’Alliance, en partenariat avec le CQRHT, lancera la semaine du 17 avril une campagne nationale de valorisation des métiers et des professions en tourisme. Celle-ci s’articulera autour du portail numérique monemploientourisme.com et consolidera notamment l’information disponible sur les carrières, des témoignages d’employés ainsi qu’un répertoire dynamique des emplois disponibles partout au Québec. Cette initiative vise à soutenir concrètement les efforts de recrutement des entreprises pour la saison estivale.
À l’aube de la saison touristique estivale, 13 associations touristiques régionales (ATR) se mobilisent pour donner le coup d’envoi de la « Carte Avantages — privilèges pour les pros du tourisme ». Elle devrait favoriser l’attractivité des emplois et la rétention du personnel, en plus de générer des visites dans de nombreux lieux touristiques au Québec. À ce jour, les ATR ont recruté dans le programme près de 250 entreprises touristiques qui ont inscrit plus de 1 600 travailleuses et travailleurs, leur donnant ainsi accès à plus de 230 offres exclusives qui leur permettent de vivre diverses expériences touristiques et de devenir de précieux ambassadeurs du territoire.
