LE COMMERCE DU TOURISME, DE L’HÔTELLERIE ET DE LA RESTAURATION ALIMENTAIRE
Les croyances
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LES CROYANCES
« Examinez les pressions et les croyances dans lesquelles vous avez été élevés. Celles-ci reflètent les convictions de vos parents et de votre famille, de votre communauté sociale et religieuse, de votre groupe ethnique, de vos collègues d’études et de travail et d’une multitude de spécialistes. » — Wayne W. Dyer (1997, p. 16)
« Une croyance est la conviction qu’une chose est vraie. » — Kotler et al. (1998, p.77)
« Vos croyances ne sont pas innées. Toutes les croyances, y compris celles qui vous concernent, sont acquises et conditionnées par votre expérience. » — James Clear (2019, p. 45)
« Plus vous avez de preuves d’une croyance, plus vous y croyez avec conviction. » — James Clear (2019, p. 46)
« […] toute croyance est opérationnelle. Nous créons ce en quoi nous croyons. » — Joe Vitale (2022, p. 34)
⬅️ Les facteurs qui influencent le comportement des consommateurs
Manuel de gestion-réflexion / Christian Latour
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Notes
[1] L’attention est déterminante dans la façon dont nous exécutons n’importe quelle tâche.