Les 3 niveaux de direction du manager selon Henry Mintzberg

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LES 3 NIVEAUX DE DIRECTION DU MANAGER

Selon Henry Mintzberg (2006, p. 238), nous pouvons décrire le rôle de leader à trois niveaux :

• Premièrement, les managers dirigent à un niveau individuel, « un par un » selon l’expression. Ils encouragent et dirigent les personnes de leurs unités ; ils les motivent, les inspirent, les entraînent, les alimentent, les poussent, leur servent de mentor.

• Deuxièmement, les managers dirigent au niveau du groupe, notamment en établissant et en gérant des équipes.

• Troisièmement, ils dirigent au niveau de l’unité, en particulier pour créer et maintenir la culture. Les managers s’engagent, par exemple, dans de nombreux actes de nature symbolique pour soutenir la culture.

« Tous les managers semblent consacrer du temps à ces trois niveaux de leadership même si [...] les styles varient selon le contexte dans lequel ils se trouvent et selon leur personnalité. » — Henry Mintzberg (2006, p. 238)

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À LIRE ATTENTIVEMENT [1]

• Le manager

• Le rôle de leader

• L’individu dans sa fonction de manager

• Les 4 groupes de variables qui influencent le travail d’un cadre selon Henry Mintzberg

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MÉDIAGRAPHIE

Manuel de gestion-réflexion / Christian Latour
(A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V WXYZ)

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