LE COMMERCE DU TOURISME, DE L’HÔTELLERIE ET DE LA RESTAURATION ALIMENTAIRE
Jack Welch
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JACK WELCH
« Chaque changement est une chance en puissance. L’entreprise doit donc absolument être stimulée et non paralysée. » — Jack Welch
« Nous sommes entrés dans l’ère de la valeur. Si vous ne pouvez vendre le meilleur produit au prix le plus bas, vous êtes hors course… la meilleure façon de garder vos clients, c’est de vous demander en permanence comment leur en donner plus à moindre prix. » — Jack Welch
« La capacité d’une entreprise à apprendre et traduire ça en action rapidement est un avantage concurrentiel ultime. » — Jack Welch
Manuel de gestion-réflexion / Christian Latour
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Notes
[1] L’attention est déterminante dans la façon dont nous exécutons n’importe quelle tâche.