LE COMMERCE DU TOURISME, DE L’HÔTELLERIE ET DE LA RESTAURATION ALIMENTAIRE
Assurer le cycle d’exploitation d’un établissement de restauration alimentaire
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D5 — ASSURER LE CYCLE D’EXPLOITATION D’UN ÉTABLISSEMENT DE RESTAURATION ALIMENTAIRE
Les résultats visés
Après avoir complété cette partie du programme de formation, l’aspirant gestionnaire sera capable :
- 2) d’étudier et d’analyser l’influence de l’environnement externe sur le cycle d’exploitation d’une entreprise de restauration alimentaire ;
Les contenus de formation en lien avec la compétence D5 et ses éléments de compétence :
5.0. Présenter les concepts clés
- Le cycle d’exploitation des entreprises de restauration alimentaire
5.1. Établir la programmation des activités de gestion
- Les champs d’activités clés
- Les activités de gestion
- La programmation des activités de gestion [1]
- La gestion de l’agenda (le calendrier des activités)
- La gestion du temps et des priorités
5.2. Assurer la disponibilité des ressources
- Les ressources clés
- La gestion et l’animation des réunions
- Les ressources matérielles
- La planification de projet
- La gestion et le suivi de projet
5.3. Assurer la réalisation des activités relatives à chaque fonction
- La fonction d’organisation (les ressources, la production, la distribution, et, etc.)
- La gestion de la sécurité
- La rentabilité des opérations
5.4. Exploiter les systèmes d’information de gestion
- Les systèmes d’information de gestion
- La facturation et l’encaissement
- La gestion des inventaires
- La gestion de la paie
- Les programmes d’amélioration de la qualité
5.5. Résoudre les problèmes organisationnels
- La résolution de problèmes (qualité des produits, gestion du personnel, rentabilité. et, etc.)
5.6. Colliger et analyser les résultats opérationnels et économiques
- L’analyse des résultats opérationnels et économiques
- Les indices de performance
- La mesure de la performance
- Les rapports de gestion
Les phases du projet intégrateur en lien avec la compétence D5 :
La phase du projet intégrateur en lien avec la compétence E9 :
Les phases du projet intégrateur en lien avec la compétence F4 :
LES 3 BLOCS DE FORMATION DE L’AMT 2e ANNÉE
⬅️ AMT 2e année Bloc D (session 4)
⬅️ AMT 2e année Bloc E (session 5)
⬅️ AMT 2e année Bloc F (session 6)
Manuel de gestion-réflexion / Christian Latour
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Notes
[1] Un programme est une suite d’actions proposées en vue d’un résultat.