LE COMMERCE DU TOURISME, DE L’HÔTELLERIE ET DE LA RESTAURATION ALIMENTAIRE
Les questions
LES QUESTIONS
« N’hésite pas à poser des questions, même les plus simples. Une question est le moyen le plus efficace d’acquérir la connaissance. » — Robin S. Sharma (1999, p. 119)
« […] je finis par découvrir que poser la bonne question est généralement plus important que d’avoir la bonne réponse à une question mal posée. » — Alvin Toffler (1980, p. 17)
« “Questionnement” est synonyme de quête obstinée de la meilleure solution. » — Osterwalder et Pigneur (2011, p. 162)
« Poser des questions. Les leaders stars suivent aussi l’exemple de Socrate et enseignent en posant des questions incisives et pertinentes, alors même qu’ils sont souvent en train d’approfondir leur propre apprentissage. » — Sydney Finkelstein (Harvard Business Review — hors série no 9 — avril-mai 2019, p. 127)
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Manuel de gestion-réflexion / Christian Latour
(A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V WXYZ)
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Notes
[1] L’attention est déterminante dans la façon dont nous exécutons n’importe quelle tâche.
