SERVICES D’HÉBERGEMENT ET DE RESTAURATION (SECTEUR 72)
Les descriptions de tâches
LA DESCRIPTION DE TÂCHES
La description de tâches est à la fois un outil de gestion et un outil de communication qui présente tout ce qu’il faut savoir concernant les principales tâches qu’une personne doit réaliser pour accomplir une fonction de travail.
Elle explique les activités et les responsabilités de la personne qui occupe le poste, ainsi que les compétences, les connaissances, les attitudes, aptitudes et caractéristiques requises.
Un exemple : https://cqrht.qc.ca/descriptions-de-taches/directeur-trice-des-ressources-humaines/
La description de tâche aide les employeurs à trouver les meilleurs candidats pour un travail particulier. Elle contribue également à orienter les plans d’encadrement et de perfectionnement pour les personnes déjà en poste.
La description de tâche constitue une part importante de tout système de gestion de la rémunération et du rendement, car elle permet de définir les objectifs de l’entreprise ainsi que les résultats attendus d’un employé et orienter en conséquence le travail des gestionnaires.
Descriptions de tâches du CQRHT pour une centaine d’emplois dans les secteurs du tourisme, de l’hôtellerie et de la restauration alimentaire :
Manuel de gestion-réflexion / Christian Latour
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